Termes et conditions

Inclusions
Ramassage gratuit de l’hôtel de Marbella, Mijas ou Malaga pour des voyages privés et réguliers.
Guide touristique à bord pour les groupes à partir de 9 personnes / moniteur de randonnée pédestre.
Guide local dans différentes destinations.
Certains billets sont inclus. S’il vous plaît jeter un oeil à chaque tour / voyage pour vérifier les inclusions.
Des vélos si vous effectuez une randonnée à vélo
Assurance responsabilité civile

Exclusions
Certains billets sont exclus. S’il vous plaît jeter un oeil à chaque tour / voyage pour vérifier les exclusions.
Aliments et Boissons

Termes et conditions
Normalement, le prix par groupe est indiqué pour les personnes et le prix par personne pour les groupes de 9 personnes.
Normalement il faut au moins 6 personnes pour effectuer la plupart des visites et 20 personnes pour effectuer la plupart des voyages.
Si vous êtes intéressé par une expérience particulière, vous pouvez nous envoyer une demande par courriel.
Mineur doit être accompagné par leurs parents.
Les enfants et les jeunes de moins de 9 ans sont gratuits dans toutes les excursions (sauf l’Alhambra et le Caminito del Rey). S’il vous plaît vérifier les enfants réduction pour les voyages. 
Caminito del Rey exige un âge minimum de 8 ans.
La date limite pour faire une réservation est de 2 jours avant la visite choisie ou 1 semaine avant le voyage choisi.
Si des problèmes de météo ou de force majeure rendent impossible la visite / le voyage, le sentier de randonnée ou l’atelier prévu, une alternative similaire sera proposée ou sera reportée.
Les touristes acceptent la publication de photographies prises lors d’excursions, d’activités et d’ateliers sur le site www.toursinmalaga.com ainsi que d’autres plateformes publicitaires en ligne et hors ligne (réseaux sociaux, agences, tour-opérateurs, etc.). Seulement si le touriste déclare expressément avec un avis écrit, indiquant son désir de ne pas publier son image sur un support quelconque, forcera TURILANG SL à ne pas utiliser ces images.
Les liens vers d’autres sites Web qui apparaissent sur le site www.toursinmalaga.com sont offerts à titre d’information et Tours in Malaga n’est pas responsable des produits, services ou contenus fournis dans les pages situées dans un autre domaine.

Sachez avant de partir
Le pourboire n’est pas inclus et est laissé à la discrétion individuelle
Les réservations de voyages sont spécifiques au temps. Il est de la responsabilité du client d’arriver à l’heure à la date indiquée.
L’enregistrement s’effectue 15 minutes avant l’heure de début de la visite réservée. Si vous arrivez en retard pour rejoindre votre circuit (plus de 5 minutes), vous pourriez ne pas être en mesure de participer et tous les paiements pourraient être annulés.
Vous devriez porter des vêtements confortables

Réservations
Réserver une visite / randonnée trall / workshop:
Grâce au site Web, vous pouvez sécuriser votre expérience en payant les frais requis. Une fois que Tours à Malaga est au courant du paiement et vérifié la disponibilité, votre expérience sera confirmée (par e-mail).
Conditions de paiement pour la réservation
Vous pouvez effectuer votre réservation en choisissant l’un des modes de paiement suivants:

  • Paiement sécurisé par carte de crédit.
  • Passerelle de paiement Paypal; Vous pouvez payer par carte ou avec votre compte Paypal.

Paiement sécurisé par carte de crédit / Paypal.
Lors du paiement, vous confirmez que la carte de crédit est la vôtre. Ceci est soumis à des contrôles de validation et à l’autorisation de l’émetteur de la même, mais si l’émetteur n’autorise pas le paiement, nous ne sommes pas responsables de ne pas confirmer l’expérience.

Politique d’annulation
Si vous souhaitez annuler, vous devez nous en informer 4 jours à l’avance de la date de début de l’expérience, de sorte que 100% du remboursement du montant payé soit effectué (sauf l’Alhambra et le Caminito del Rey).
Si vous nous informez de votre désir de quitter votre participation à l’expérience sélectionnée moins de 4 jours avant la date de début de l’expérience, le coût de la réservation ne sera en aucun cas retourné.
Les prix, heures, dates et itinéraires du programme peuvent être modifiés si les circonstances le justifient, auquel cas le client peut choisir d’accepter les changements ou de demander le remboursement du montant payé avant le début du service.
L’abandon ou la séparation du groupe pendant la tournée implique la perte de tout droit de réclamer une compensation totale ou partielle.
Si nous devions annuler en raison de mauvaises conditions météorologiques ou d’autres circonstances imprévues, les conditions suivantes s’appliquent: Nous reportons la date de la tournée et vous serez en mesure de l’accepter ou de la refuser. Si vous ne l’acceptez pas, l’entreprise remboursera l’intégralité de l’argent versé.

TVA
21% de TVA est inclus.
La prestation de services lorsque la cible de l’opération est située dans la Communauté économique européenne, mais en dehors de l’Espagne, est une opération non imposable, telle que définie dans la directive 2008/8 / CE du 12 février 2008.

Modification des termes
Tours à Malaga se réserve le droit de modifier à tout moment la présentation et la configuration du site et des présentes Conditions Générales. Par conséquent, Tours à Malaga recommande aux touristes de les lire attentivement chaque fois que vous accédez au site.
Ces conditions d’utilisation seront dans un endroit visible, librement accessible à toutes les requêtes. Dans tous les cas, l’acceptation des conditions d’utilisation sera une condition préalable essentielle à l’achat de toute expérience disponible sur le site.

Propriété intellectuelle
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